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Cruces, Francisco, Díaz de Rada, Ángel, Velasco, Honorio M., Fernández, Roberto, Jiménez de Madariaga, Celeste and Sánchez, Raúl . (2002) Trust, cosmetics or suspicion? : a multi-sited ethnography of the relationships between users and institutions in six Spanish expert systems.  1.80 619 1619
Cruces, Francisco, Díaz de Rada, Ángel, Velasco, Honorio, Fernández, Roberto, Jiménez de Madariaga, Celeste y Sánchez Molina, Raúl . (2003) ¿Confianza, cosmética o sospecha? Una etnografía multisituada de las relaciones entre instituciones y usuarios en seis sistemas expertos en España.  1.80 624 1126