Una mirada a la transparencia informativa institucional a través de los Social Media

Gutiérrez Brito, Jesús, Callejo Gallego, Manuel Javier y Agudo Arroyo, Yolanda . (2022) Una mirada a la transparencia informativa institucional a través de los Social Media. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, (34), 103–120.

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Nombre Descripción Tipo MIME Size
Agudo_Arroyo_Yolanda_mirada.pdf Agudo Arroyo_Yolanda_mirada.pdf application/pdf 1.29MB

Título Una mirada a la transparencia informativa institucional a través de los Social Media
Autor(es) Gutiérrez Brito, Jesús
Callejo Gallego, Manuel Javier
Agudo Arroyo, Yolanda
Materia(s) Sociología
Resumen Este trabajo es parte de una investigación empírica que tiene por objeto explorar la participación ciudadana en la consecución de la transparencia informativa institucional a través de los social media. A partir de un estudio de corte cualitativo, utilizando grupos de discusión, se indaga y analiza la existencia de una “transparencia receptora” fundamentada en los presupuestos de una fenomenología del ámbito escópico y la concepción de la mirada que formula la teoría lacaniana. Las conclusiones del trabajo discuten y matizan la idea genérica que relaciona indefectiblemente el grado creciente de accesibilidad a la información con la producción efectiva de transparencia en la ciudadanía, especialmente si se tiene en cuenta las deficiencias en las que incurre el emisor al comunicar información inaccesible y/o limitada desde el punto de vista del receptor. Sobre este particular, el trabajo platea una tipología de transparencias informativas y en especial la emergencia de una “transparencia verosímil” vinculada al papel activo del ciudadano cuando la información a la que accede es incoherente o no cumple cabalmente con la información que se demanda.
Abstract This article is part of an empirical study on citizen participation in institutional information transparency on social media. Based on a qualitative design and the use of discussion groups, the research analyses the phenomenon of ‘receiver transparency’ grounded in the premises of visual phenomenology and the concept of the ‘gaze’ from Lacanian theory. The conclusions of the study discuss and critically assess the prevailing idea that the increasing accessibility of information equates to the effective production of transparency and its endorsement by citizens. Of particular concern are shortcomings in communications issued by institutions that are inaccessible or limited from the perspective of citizens (receivers). The analysis leads to a proposal for a typology of information transparency, including a ‘credible transparency’ related to the active role of citizens when the information they receive is incoherent or does not comply with the information demanded.
Palabras clave transparencia informativa
social media
comunicación
estudio cualitativo
instituciones públicas
participación ciudadana
recepción
Informational transparency
communication
qualitative research
public institutions
citizen participation
reception
Editor(es) Universidad CEU San Pablo
Fecha 2022-01-01
Formato application/pdf
Identificador bibliuned:DptoSociologiaI-Articulos-Yagudo-0002
http://e-spacio.uned.es/fez/view/bibliuned:DptoSociologiaI-Articulos-Yagudo-0002
DOI - identifier https://doi.org/10.31921/doxacom.n34a903
ISSN - identifier 1696-019X - e-ISSN: 2386-3978
Nombre de la revista Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales
Número de Issue 34
Página inicial 103
Página final 120
Publicado en la Revista Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, (34), 103–120.
Idioma spa
Versión de la publicación publishedVersion
Tipo de recurso Article
Derechos de acceso y licencia http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
info:eu-repo/semantics/openAccess
Tipo de acceso Acceso abierto
Notas adicionales The registered version of this article, first published in Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, is available online at the publisher's website: Universidad CEU San Pablo, https://doi.org/10.31921/doxacom.n34a903
Notas adicionales La versión registrada de este artículo, publicado por primera vez en Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, está disponible en línea en el sitio web del editor: Universidad CEU San Pablo, https://doi.org/10.31921/doxacom.n34a903

Tipo de documento: Artículo de revista
Collections: Departamento de Sociología I (UNED). Artículos
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Creado: Wed, 01 May 2024, 03:22:21 CET